募集要項｜買取専門FC（フランチャイズ）ビジネスの株式会社エンパワー

『買取大吉』FC加盟開発オペレーター（資料請求をいただいたお客様へのご案内）

環境・資源問題を背景に成長を続けるリユース業界。買取ビジネスの市場規模も業界の成長にともない年々拡大しており、2030年には4兆円規模に達すると予測されています。

私たち『買取大吉』は、貴金属やブランド品、切手、古銭、商品券、スマートフォンなど多彩な品目を取り扱い、全国に1,700店舗以上を展開しています。

フランチャイズ店舗の継続率は97.9％と高く、その背景には本部の手厚いサポート体制があります。
おかげさまで「新たに事業を始めたい」という個人オーナー様や、法人のお客様から月に2000件ほどの問い合わせを頂いており、今後も、より多くのご依頼に応えられる体制を作っていきたいと考えています。

あなたとの"ご縁"があることを、心から願っています。

長く続けられるストレスフリーな職場でキャリアと収入をGETしませんか？

募集職種	オペレーター：正社員
勤務地	【本社】東京都新宿区西新宿6丁目8-1 住友不動産新宿オークタワー10階 ★転勤なし ★高層階の綺麗なオフィスでアクセスは良好◎仕事終わりには食事やショッピングも楽しめます！
仕事内容	＜お客様と営業担当をつなぐ架け橋に＞当社が運営する『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業について資料請求をいただいたお客様へご連絡し、営業担当とのアポイントを設定していただきます。 ■電話でアポイントを設定・対応件数（1日）：100件前後（不在含む）・電話時間（1回）：1～10分程度・お客様について：30代～50代の個人、法人のお客様がメインお客様のニーズを聞き出し、アポが取れたら営業にパスします。「フランチャイズの説明を聞きたい」と多数のお問い合せをいただいております。＼需要の高い商材／景気に左右されにくく人気のリユース業界。数あるフランチャイズの中でも『買取大吉』は、業界トップクラスの店舗継続率97.9%（業界平均60%）を誇り、安定した成長を遂げているため、多くの反響に繋がっています。＼安心して話せる環境／アプローチ先は【資料請求された方のみ】なので、突然のガチャ切りやクレーム対応はなく押し売りも不要。電話業務を通じて自然と知識が身に着くので、ストレスなく落ち着いて働けます。＼無理なく稼げる／アポからの商談実施は、月に約30件程度。商談実施1件ごと＋無事に店舗がオープンすれば追加で高額インセンティブが支給されるので、月収70万円～80万円はスタンダードです。コツコツ頑張った分、しっかり稼げます。 ※詳細は面接時にお聞きください※ ＼社内外から感謝される／オペレーターの対応が商談結果を左右することも珍しくありません。お客様から「何となく資料請求したけど、○○さんの説明で出店を考えるようになった」と言われたり、営業から「しっかりとヒアリングしてくれていたので質の高い商談ができた」と日々感謝される、やりがいのある仕事です。
教育体制	▼初日：座学研修「当社の事業について」「フランチャイズ（FC）とは何か」「ご用意しているプランや開業までの流れ」など、まずは基礎から学びます。 ▼2日目：練習トークスクリプト（パターン別に整理されたトーク例）と録音資料を使用して練習開始。 ▼3日目：ロールプレイング練習チームの先輩とともに実践を重ね、1週間をめどにテストを実施。先輩からのフィードバックに合わせて内容をブラッシュアップしていきます。 ▼入社約1週間後に実務スタート！合格した方から実務に入っていきます！過去に資料請求されたお客様の対応からはじめ、徐々に直近お問い合わせがあったお客様への対応をお任せしていきます。
募集背景	＼★事業拡大に伴い、10名以上を増員募集！／リユース市場は景気に左右されにくく、環境意識への高まりを追い風に今後より一層成長が見込まれています。当社が運営する『買取大吉』も全国に1700店舗を展開。来店数・成約率ともに右肩上がりで伸長し、年商は2020年（65億円）→2025年（977億円）と5年で15倍を突破しました。なかでもフランチャイズ事業に関しては、未経験からの参入のしやすさもあり、開業に関するお問い合わせを現在月2000件ほどいただいています。拡大する需要に対応するために、組織強化をすることになりました。無理なく高収入を目指したいあなたを、お待ちしています！
応募資格	職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎＼＼未経験歓迎！人柄重視の採用／／＜応募資格＞ ■基本的なPC操作ができる方 └Excel・Word入力、メール作成、ネット検索などを想定。＜こんな意欲をお持ちの方歓迎！＞ ◎未経験からキャリアアップしたい ◎年収1000万円など高収入を目指したい ◎人と接することが好き ◎拡大中のリユース業界に興味がある ※必須ではありませんが、接客や営業、買取店での実務経験がある方は優遇します。【歓迎条件】接客・営業・コールセンターなどの経験をお持ちの方（アルバイト経験もOK！）＜未経験スタートの社員多数＞社員の前職はエステサロン店長、美容師、アパレル販売員など様々。異業種出身者が多数活躍中です。＼＼以下のような方を求めています／／ □人と話すのが好きな方 □明るくコミュニケーションを取れる方 □正しい言葉遣いや誠実な対応ができる方 □「しっかり稼ぎたい」という気持ちをお持ちの方 □「スキルを身につけたい」など成長意欲のある方
勤務時間	9:30～18:30（実働8時間） ★残業は【全員】月5時間以下￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣完全分業制を採用しており対応時間も決まっているため、ムダな残業は一切ございません。アニメを見たりサウナに行ったり、それぞれのプライベートを充実できます。。
給与	月給：30万1,000円～＋賞与年2回＋インセンティブ ※固定残業代（7万4,000円以上/45時間）を含む。超過分は別途支給。 ◆経験・能力を考慮の上、決定します。＼充実したインセンティブ制度／個人×チーム目標の達成に応じて、インセンを支給。【1】設定したアポにて営業担当が面談実施【2】店舗オープンインセンだけで80万、100万円以上の支給例も！ ■月収130万円の内訳月給30.1万円＋【1】40～50万円＋【2】40～50万円 ※年収モデル 892万（月給33万円＋インセン＋手当＋賞与）／1年目 1182万（月給40万円＋インセン＋手当＋賞与）／3年目 1015万（月給35万円＋インセン＋手当＋賞与）／5年目 ★年収1000万円超の社員多数！ ●昇給・賞与・昇給あり・賞与　年2回（4月・10月）・インセンティブあり ●諸手当（規定あり）・交通費支給（月3万円まで）・時間外手当（みなし時間超過分）・出張手当・役職手当・家賃補助（規定あり）
試⽤期間	※3～6ヶ月の試用期間があります。
休日/休暇	■週休2日制（月8日以上／シフト制 └月の半分は希望休を取得可！ ■年末年始休暇（5日） ■夏季休暇（3日） ■有給休暇（有休を取得しやすい環境です！） ■慶弔休暇 ■産前産後育児休暇（取得/復職実績あり） ★夏季休暇などと公休をあわせ、5日以上の連続休暇も可能。旅行を楽しむ社員もいます！
福利厚⽣	■各種社会保険完備（雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金） ■地域赴任時の借上社宅制度　※社内規定に準ずる ■研修制度（入社時研修・OJT・本社研修など） ■健康診断 ■社用携帯電話・ノートPC貸与 ■オフィス内禁煙・分煙 ■報奨金制度あり・結婚祝金・出産祝金・傷病見舞金・災害見舞金・死亡弔慰金・家族弔慰金
選考フロー	【応募から内定までは最短2週間以内を予定】 ■ STEP1：書類選考志望動機やこれまでの意欲を重視して選考を行います。 ※面接までに履歴書（写真貼付）をデータにてご提出いただきます。 ■ STEP2：面接（1～2回）一次面接はWeb（Zoom）、二次面接は原則対面にて実施する予定です。 ※遠方の方など、状況に応じてオンラインをご希望の場合は柔軟に対応いたします。 ※一次面接から部門責任者が担当する場合もあります。現場の責任者と直接お話しいただける機会ですので、これまでのご経験や当社で実現したいことなど、リラックスしつつも、ぜひご自身の想いを整理してお聞かせください。 ■ STEP3：内定！【備考】人物重視：なるべく多くの方とお話ししたいと考えています。これからの展望や、当社で叶えたいことをぜひお聞かせください。柔軟な日程調整：面接日や入社日は希望を考慮します。在職中の方も1ヶ月以内の入社が可能です。

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